lentochka: (glaza)
[personal profile] lentochka
В оффисе напротив меня сидит такая флегматичная тётка, Донна. Каждое утро, в 10 утра, и каждый вечер, около 5 часов, она звонит во всякие организации, и стрёмно ругается.
Причем, когда я впервые услышала ее руготню, я подумала "Вау! Я тоже хочу быть такой!". Она железно и злобно выговаривала в трубку нечто подобное "Я ваш клиент, вы обязаны это для меня сделать, и абсолютно бесплатно. У нас был договор, я выполнила свою часть, заплатила деньги, а что сделали вы? Да я подам на вас в суд! Да я вас сгною! Как вы смеете со мной так обращаться? Я - идеал потребителя!" И так далее.... Пиздела что-то про процент клиентов, которые у них недовольны каждый год, что у них плохой "customer service", и как хуево они делают бизнес. В общем, ругалась она первоклассно, и сразу было ясно что выебла она на том конце провода всех по самые помидоры.
Но теперь я замечаю, что ругается она каждый день. С разными организациями - кредитными карточками, магазинами, банками, страховками, автосервисами... И все ей все должны, всех она сгноит! Все козлы, и не выполнили своего договора! И судя по концовкам этих ее разговоров, она выигрывает каждый телефонный звонок.

Date: 2004-07-28 09:26 am (UTC)
From: [identity profile] merzavka.livejournal.com
Я вспомнила свой веселый переезд из другого штата в MA. Перевозочную компанию, которая прислала раздолбанный трак, сломавшийся по дороге, так что дорога заняла 10 часов место 4. Компенсацию за раздолбанные по дороге вещи мы так и не выбили. Кредитную карточку, которая 3 месяца несмотря на мои регулярные звонки не могла сменить мой адрес в файле. Мобильную компанию, которая подписывая меня еще на год клятвенно обещала, что при переезде у меня изменится только адрес, а когда переехала сообщила, что в MA за те же деньги у меня будет вдвое меньше минут. Финалом был визит в мотовихикал, где мне заявили, что мои права поддельные, а потому они мне их менять не будут. Все эти события происходили со мной в течение нескольких дней. Мне явно не хватало способностей Донны. Но отчасти я ее понимаю. Пусть не каждый день, но периодически со всеми этими милыми ребятами приходится ругаться. Это уже рутина.

Date: 2004-07-28 10:14 am (UTC)
From: [identity profile] lentochka.livejournal.com
Mozhno i nuzhno vremya ot vremeni postoyat' za sebya, za svoi prava.
Samoe strashnoe, kogda eto stanovitsya rutinoi.

Date: 2004-07-28 10:26 am (UTC)
From: [identity profile] merzavka.livejournal.com
Почему страшное? Привыкаешь в конце концов. Учишься подавлять в себе эмоции и все. Эта твоя тетка-это уже перебор, конечно. Но подобные разборки несколько раз в месяц-это неизбежность, увы. Рутиной это не по нашей вине становится, как ты понимаешь. Именно рутиной, а не спортом, как у описанной тобой тетки.

Date: 2004-07-28 10:33 am (UTC)
From: [identity profile] lentochka.livejournal.com
Po mne, tak legche zhit' v glupom denail, chem imet' rutinoi vot takie razborki...

Date: 2004-07-28 10:39 am (UTC)
From: [identity profile] merzavka.livejournal.com
Очень зависит от ситуации. Если тебе прибавили лишний доллар в счету, будет жаль времени и нервов. Если что-то не то записали в кредитную историю, к примеру-рано или поздно придется разбираться.

Date: 2004-07-28 10:42 am (UTC)
From: [identity profile] lentochka.livejournal.com
Ja soglasna s toboi.
No ved' dollary to k schetam pripisivajut chasche, chem portyat kreditnuju istoriyu.

Profile

lentochka: (Default)
lentochka

September 2016

S M T W T F S
    123
45678910
1112 1314151617
18192021222324
252627282930 

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 30th, 2025 05:51 pm
Powered by Dreamwidth Studios